Gestão de Pessoas - BLENDED LEARNING - Acelere seus Treinamentos | RH Academy

Olá, se de uma invindam a HR-CADEM e o tema do vídeo de hoje é como reduzir custos com treinamentos. Se você é novo por aqui se inscreve agora, toda semana tem sempre um vídeo novo falando sobre a gestão de pessoas, deixa seu like, ativa as notificações para não perder nada. Sim, quando a gente faz de treinamentos é uma coisa que necessariamente precisa acontecer se você quiser ter um bom desempenho das pessoas aí na sua organização. Se você não treina, você tem problemas e se você não consegue identificar a solução desses problemas, através do treinamento você vai continuar tendo mais problemas.

E uma das alternativas para viabilizar o para reduzir custos de treinamento aí na sua empresa é o blended learning ou be learning ou ensino híbrido, que é o nome que a gente vai usar a partir de agora aqui nesse vídeo do HR-CADEM. O que é o ensino híbrido? O ensino híbrido são diversas estratégias de ensino em que você vai utilizar para complementar a formação de um empregado aí na sua empresa. Na prática, como é que você vai executar o ensino híbrido?

Você vai ter uma parte presencial, você vai ter uma parte virtual, você vai ter uma parte de acompanhamento, você vai ter tarefas que ele vai precisar fazer e te entregar e de preferência essas tarefas, precisam estar vinculadas com o dia a dia de trabalho, com a parte real do trabalho dele. Então, o ensino híbrido combina diversas alternativas, ou seja, você vai ter um período em sala de aula, você vai ter treinamento lá no natividade da pessoa, você vai ter um acompanhamento dessa pessoa, na atividade que ela está realizando, você vai ter tarefas que ela vai ter que cumprir ao longo de um determinado período, para que o foco dela seja desenvolver as competências, enfim, os conhecimentos, as habilidades, as instituições que ela precisa, para executar bem a tarefa dela no cargo com o secontimenta, menos erros e ter uma produtividade maior. Essa é a lógica do ensino híbrido, ou blended learning ou be learning, como a gente já falou aqui. Quais são as vantagens do ensino híbrido?

Primeiro lugar, a vantagem que eu acredito que seja a maior é a flexibilidade diorário, ou seja, eu sei que em algumas empresas, especialmente em grandes empresas, ou empresas que têm um atendimento ao público, se você tem muitos vendedores, na sua empresa pode ser assim, em uma loja de sim, uma loja de móveis, enfim, que você precisa ter gente presencialmente ali toda hora, a alternativa que o blended learning traz é justamente essa, de flexibilidade diorário, digamos que você tenha uma trilha de vídeo aulas sobre vendas, ou uma trilha de vídeo aulas sobre gestão de pessoas, aqui com a ARG Academy, e que você precisa que essas pessoas recebam esse treinamento ou esse conhecimento até ser lá dentro de um mês. Eu sei que é difícil para você empresário tirar todas as pessoas, colocá-las uma sala de aula e deixar a loja fechada no dia útil. Então, o blended learning ajuda nesse sentido. Você tem uma flexibilidade maior de horário, porque as pessoas vão poder se organizar dentro desse mês, digamos que elas precisam fazer esse treinamento, para assistir as vídeo aulas, fazer as tarefas ali, as atividades, a prova, enfim, e partir para prática para executar aquele conhecimento que elas aprendeiram na alhas, aquele conhecimento que elas aprendeiram, nas vídeo aulas para prática.

Então, você tem aí, digamos, uma rotatividade desses profissionais sem fechar a loja, sem fazer treinamentos em finais de semana, ou depois do horário, etc. Isso reduz custo, inclusive, com o Odazestras. Partido do momento que você tem as pessoas disponíveis numa carga horária, sei lá, dazoito da manhã, a seis da tarde, o mais comum que a gente enxerga. Você consegue incluir esse treinamento dentro da carga horária de trabalho dessa pessoa, porque essa pessoa já está disponível, digamos, para o trabalho dazoito da manhã, a seis da tarde.

Então, você consegue, sim, fazer esse rodiso como eu acabei de falar e fazer com que as pessoas assistam as vídeo aulas ao longo de um mês. Se esse for o exemplo, pelo menos o período que você quer utilizar para o seu treinamento, o outro é uma possibilidade de acessar um número maior de pessoas na sua empresa. Se você tem uma empresa com 50 empregados, com 100 empregados, e você quer treinar 100%, você tem aí uma possibilidade através do blended learning de treinar os 100% dos empregados. Ah, mas serve só para treinamento, lecendo?

Não, não serve só para treinamento. Digamos que você acabou de desenvolver um produto novo, e você precisa que todas as pessoas conhecem esse produto novo, ou que você quer compartilhar internamente com todo mundo da sua empresa, esse sucesso, enfim, essa alternativa, essas possibilidades que esse produto novo traça. Só que você não quer parar fábrica para treinar 100 pessoas. Você consegue utilizar através do blended learning, essa alternativa para divulgar para outras pessoas.

Então, você consegue acessar uma base muito maior, sendo que numa forma tradicional de treinamento, você precisa tirar sei lá 15 pessoas, 20 pessoas, 10 pessoas, faz treinamento, voltam essas pessoas, vem mais 15. Então, você tem essa vota atividade, essa possibilidade maior através do blended learning. E outra, você consegue alcançar pessoas em outras regiões geográficas. Digamos que você tem uma rede de franquias.

Você é o dono de uma rede de franquias. Você é a pessoa que construiu uma franquia e você tem franquias por todo o Brasil. E você pode utilizar o blended learning, se no híbrido, para qualificar esses franquias ao longo, pelo Brasil todo, na, digamos, no formato de um novo lanche. Eu pensei num lanche agora e você deve ter pensado em uma rede de fast food, que é bem grande, bem conhecido.

Então, você pode utilizar essa alternativa do blended learning para treinar, digamos, uma pessoa, uma alias uma pessoa de cada franquia do seu, do Brasil todo, na, como que ele vai fazer a receita desse novo lanche, sem trazer todos os franquias de cada lugar Brasil e juntar eles numa sala de treinamento, que esse custo é maior. Ah, um dado bem importante. Geralmente, quando a gente fala de treinamento, 60% 50, 60% do custo, destrinamento do custo total do treinamento é com logística, ou seja, passagem de ônibus, passagem de avião, os pedagens, taxis, etc., etc., etc. Então, de tudo que você vai gastar, 60% 50, 60% são com logísticas, o blended learning, ou o ensino híbrido, acaba te dando essa alternativa em que você consegue disseminar conhecimento para um maior número de pessoas no menor espaço de tempo com o menor custo.

Quais são as desvantagens desse modelo de ensino híbrido? E agora eu vou falar especificamente do virtual. Uma das desvantagens que podem ocorrer, que na verdade ocorre, é um certo preconceito com as pessoas com uma videoaula. Se você está assistindo esse vídeo, que com certeza você está assistindo ele na sua casa, enfim, em qualquer outro ambiente de trabalho, e não deixa de ser uma videoaula, porque eu estou te ensinando alguma coisa.

E as pessoas tendem a ter um preconceito um pouquinho, assim, ainda existem esse preconceito com o videoaula, porque dá essa sensação de que a gente está distante. Na verdade, sim, nós estamos distantes fisicamente falando, inclusive, em espaço de tempo, que você porta assistindo esse vídeo um ano da data que ele foi gravado, por exemplo. Então, essa é uma das críticas, o distanciamento e existe sim, uma das críticas é o preconceito com o ensino virtual. O outro desvantagem é que quando a gente fala de treinamentos à distância, nós precisamos levar em conta com que a pessoa que está recebendo esse treinamento, o que a pessoa que está fazendo esse treinamento, tenha a maturidade necessária para parar e estudar.

E de certa forma, a gente não tem tanta maturidade, assim, para ter um auto aprendizado, ou seja, eu vou dedicar uma hora do meu dia para parar, estudar, fazer anotações, como se eu estivesse num treinamento de uma hora presencial, em que eu preciso estar ali fazendo essas atividades. Então, a gente não tem ainda essa cultura, digamos, de uma forma bem ampla, e de uma forma bem geral também, de aprendizado ou de auto aprendizado. Então, isso pode ser uma desvantagem, porque quando a pessoa não se impõe a aprender algo virtualmente, enfim, prestar atenção, ela tende a não fazer bem feitas atividades, consequentemente a anota ficar mais baixa, etc., etc., etc., etc. Então, essa é uma desvantagem.

Mas então, o que você precisa fazer para colocar em prática aí na sua organização, o blender learning, o ensino híbrido? Primeiro lugar, você precisa mesclar a modalidade de ensino. Se você tem uma equipe na sua cidade, enfim, separada do Brasil, como foram os exemplos que eu dei aqui, você precisa criar uma estratégia com conteúdos definidos, você te reala. Tem três matérias, penso numa estrutura de faculdade.

Você tem três matérias que você precisa ensinar para as pessoas, atendimento ao cliente, vendas e resolução de problemas, tá? Você vai criar o conteúdo de cada uma dessas três matérias de formas diferentes, aliás, de formas híbridas, ou seja, você vai ter uma introdução de conhecimento sobre atendimento ao cliente virtual, uma videoaula como essa aqui, você vai ter exercícios que a pessoa vai ter que fazer, vai ter que responder com base na videoaula que ela assistiu, você vai ter um acompanhamento, você pode fazer uma turma virtual ao vivo, aí através de Skype, um grupo no Facebook, alguma coisa assim, você pode colocar em prática para que essas pessoas estejam online, assistam aula, tire endúvidas e interagem umas com as outras, porque essa interação, por mais virtual que ela seja, ela é benéfica, ou seja, as pessoas vão conseguir tirar dúvidas e trocar experiências e o ideal ainda seria que você tivesse uma etapa presencial, trazer essas pessoas presencialmente numa sala e aí conversar com elas apresentar um conteúdo mais elaborado, fazer exercícios presenciais, pedir para que elas apresentem resultados, enfim, estudos de casos e etc. Essa é uma alternativa, é o que você pode fazer para colocar em prática o ensinoíbrio do na sua empresa. Era esse conteúdo que a gente tinha para essa semana sobre como reduzir custos contraenamento de pessoas, eu espero que você tenha gostado dessa alternativa que fala do ensinoíbrio do aí e que você utiliza essa estratégia no seu dia a dia na sua empresa, nos seus negócios, se você é um franqueado e isso é ideal para você, se você trabalha com gestão de pessoas onde as unidades estão distantes fisicamente, só ajuda muito, não é difícil de fazer se você tiver qualquer dúvidas, você também pode entrar em contato comigo, todos os meus contatos estão aqui na descrição desse vídeo e se você tiver qualquer dúvida sobre esse e outros assuntos, comenta aqui embaixo e coloca com a hashtag rhaacademyresponde e a gente vai responder essas dúvidas, todas as escritas presenciais e as dúvidas mais legais, mais pertinentes, nós vamos gravar um vídeo que é o rhaacademyresponde para ajudar você ainda mais com isso.

Eu quero que você também me conte a sua experiência que você tem aqui com o blended learning ou que você está tendo com o rhaacademy aqui nos comentários disse isso, está te ajudando, se não está te ajudando, se os conteúdos são bons, se você tem alguma outra dúvida, se você gostaria de aprender alguma coisa diferente, acesse o nosso site rhaacademy.com.br, lá tem muita coisa legal, tem muito material de estudo, tem conteúdo também que vai te ajudar bastante. Espero que você tenha gostado desse vídeo, não esquece de se inscrever, não esquece de deixar o seu like, de compartilhar com todo mundo, toda semana tem sempre o vídeo novo falando sobre gestão de pessoas. Até a próxima, tchau!