Curso Completo de CEP (Controle Estatístico de Processos) – 29 Vídeos Essenciais - Variabilidade do Processo: Domine o Controle e Melhore os Resultados!

👉🏼 Curso: CEP - Controle Estatístico de Processos :: https://bit.ly/3LAenqj 👉🏼 Curso: Introdução ao Mapeamento de Processos: https://l1nq.com/0b6X2 👉🏼 Certificação CMQ/OE: Gestor em Excelência Organizacional https://l1nq.com/RJSCa 👉🏼 Ferramentas de Cada Fase do DMAIC: https://encr.pw/BG2fi 👉🏼 Dimensões Culturais de Hofstede: https://l1nq.com/ANtaq ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Variabilidade Duas coisas nunca são exatamente iguais. Um processo produtivo sempre apresenta variabilidade, a melhoria do processo se dá com a redução desta. A estabilidade estatística do processo gera aumento da Qualidade e Produtividade. A qualidade pode variar devido a: Fatores externos. Ex: variações ambientais, no fornecimento de energia, etc. Fatores internos. Ex.: desgaste, degradação do material, etc. Fatores intrínsecos ao processo – variações de um produto para outro, mesmo sob condições operacionais e especificações idênticas. Causas especiais x causas comuns Todo processo tem variação. As fontes de variação do processo podem ser divididas em duas categorias: especial e comum. Causas comuns são inerentes ao processo e geralmente não são controláveis ​​pelos operadores do processo. Exemplos de causas comuns incluem variação de matérias-primas, variação de temperatura e umidade ambiente, variação de fontes elétricas ou pneumáticas e variação dentro do equipamento, como rolamentos gastos. No caso de processos de serviço, causas comuns geralmente incluem variação nos dados de entrada, variações no cliente e variação nas operações do computador. Alguns autores se referem a variação de causa comum como sendo variação natural do processo. Causas especiais incluem fenômenos incomuns que o operador, quando devidamente alertado, geralmente pode remover ou ajustar. Exemplos incluem desgaste de ferramentas, grandes mudanças em matérias-primas e equipamentos quebrados. Às vezes, causas especiais são chamadas causas atribuíveis. Um dos principais problemas no gerenciamento de processos é a separação de causas comuns. Se o operador do processo tentar ajustar um processo em resposta a variação de causa comum, o resultado geralmente é mais variação do que menos. Isso às vezes é chamado de excesso de ajuste ou excesso de controle. Por outro lado, se um operador de processo falhar em responder à presença de uma causa especial de variação, é provável que essa causa produzirá variação adicional do processo. Isso é chamado de insuficiência de ajuste ou insuficiência de controle. O principal objetivo das cartas de controle é ajudar o operador do processo a reconhecer presença de causas especiais para que as ações apropriadas possam ser tomadas em tempo hábil maneira. Os gráficos de controle são discutidos em detalhes nos parágrafos seguintes. Resumindo, pode-se pontuar: Causas comuns (ou permanentes) - São aleatórias e inerente ao processo produtivo. Ex: matéria-prima muito variável em qualidade ou inadequada, equipamento obsoleto, temperatura, umidade, treinamento insuficiente, etc. Causas especiais (ou esporádicas) - Surgem ocasionalmente e não são intrínsecas ao processo produtivo. Ex: quebra ou desgaste prematuro de uma ferramenta, matéria-prima alterada, ajuste de máquina incorreto, meio de medição descalibrado, etc. Responsabilidade pela atuação: Causas Comuns – influenciada pelos gestores e/ou diretores Causas Especiais – influenciada pelos operadores ou supervisores Dois passos para assegurar a melhoria da qualidade: 1o – Eliminar a ação das causas especiais. 2o – Minimizar a variação das causas comuns. COMO??? Através do CEP via gráficos /cartas de controle ========================================================= 🟡 Blog https://wandersonparis.blogspot.com/ 🔵 LinkedIn https://www.linkedin.com/in/wanderson-paris-2a343218/ 🟣 Facebook https://www.facebook.com/CronosQuality 🟢 Twitter https://twitter.com/cronosquality 🟠 Instagram https://www.instagram.com/wandersonparis/ =========================================================