Curso Derecho Empresarial - UNIDAD 2 TEMA 1 2 ADMINISTRAR UNA FANPAGE

Hola pues bien, aquí vamos a continuar con la segunda parte de nuestro módulo donde creamos la fanpage y la administramos. Vamos a ver aquí ahora la parte administrativa de la fanpage, los datos que tenemos que poner, que tenemos que configurar antes de empezar a mandar el tráfico. Predecemos que la fanpage es la cara de nuestro negocio, tiene que ser una página atractiva que llame la atención, pero todo lo que se hace en este negocio es medible, podemos llevar y hacer un seguimiento de las personas que nos están visitando y todo, ya que eso nos va a servir para tener conversiones luego en nuestra tienda virtual de tu vitelina. Vamos a pasar al siguiente pantalla.

Ahora bien, nos encontramos aquí en el módulo donde tenemos ya nuestra fanpage, lo principal es crear aquí un nombre de usuarios. Yo estuve haciendo pruebas antes con esta fanpage, me he estado a la dificultad de hacerlo de repente porque este perfil es falso, pero la configuración correcta es aquí no, aquí nosotros vamos a poner un nombre, por ejemplo, es muy importante cuando configuramos esta página tener los datos en forma ordenada, entonces acá por ejemplo vamos a poner cursos de educación virtual. Si ustedes se dan cuenta, al final de aquí en la página me aparece un check, acá tengo para poner un nombre de máximos 50 caracteres, tiene que ir todo junto y yo le doy crear el nombre de usuario. En ese caso es más que seguro que no me voy a aceptar, como les digo, porque al parecer Facebook también nota que mi página no es real, no, entonces ahí me sale, que no cumplo, pero en el caso de ustedes les va a suceder que sí.

Una vez que ya tengamos el nombre puesto aquí, vamos a hacer un pequeño paseo, ustedes van a ver que en la parte superior muestra todos como un menú, entonces aquí por ejemplo nos vamos a la bandeja de entrada, y aquí la bandeja de entrada va a concentrar básicamente las comunicaciones que nosotros vamos a recibir por mensajes de mensaje en Facebook y Instagram, ok, entonces aquí nosotros podemos interactuar como empresa y contestarle a la persona que nos ha escrito. En ese notificaciones igual nos va a aparecer por ejemplo que las personas las personas han comentado, han dado me gusta, mensajes que Facebook te va a decir que por ejemplo el post que tú has hecho está quedando, está teniendo mucha interacción o que personas está promocionando datos similares a los estudios. Aquí en estadísticas, en estadísticas nos va a aparecer las visitas o el trápico que estamos teniendo directamente en nuestra página, acá por ejemplo de las fotos que yo he ido poniendo, podemos ver aquí las promociones que estamos haciendo, los seguidores no va a salir el trápico de los seguidores, el alcance y los me gusta, y varios datos que podemos aquí ir viendo, las visiras a la página, acciones, eventos, los eventos que nosotros podemos programar, cómo se pasa acá, hacer un breve repaso en lo que son herramientas de publicación, acá por ejemplo nosotros podemos programar la publicación de un post, por ejemplo nos podemos entrar el día primero de cada mes, el día 15 de cada mesa a crear aquí, creamos el post que vamos a hacer, lo escribimos y al momento de publicar acá nosotros lo podemos programar, entonces programamos en qué fecha quieres que salga, entonces si el día primero o el día 15 tú quieres programar todo el mes para que salga un post diario o un post cada cierto tiempo tú lo puedes hacer desde aquí, entonces para que no tengas la necesidad de estar pegado al fe en todo el día publicando y publicando, publicando, ahora acá en configuración es muy importante porque dependiendo en tipo de página que todas creados puedes hacer cambios que son muy importantes, aquí me refiero cambios que son muy importantes, por ejemplo la visibilidad de la página, la página, esa página está publicada, tú puedes ponerla sin publicar para poder hacer tus cambios y después ya soltarla, publicaciones de las personas que hayan visitado a la página, tú puedes autorizar para permitir publicaciones con fotos y videos, pues cambiar a que tú quieres realizar las publicaciones antes o no dejar que nadie publice nada en tu página, público de la selección de la selección, de la selección, de la selección, de la selección y la visibilidad, permitir opciones de las opciones de la selección de público, perfecto, que tú puedes manejar eso, los mensajes, las personas y las páginas pueden contactar con mi página en forma privada, acá tú puedes dejar que las personas te contacten en forma privada, autorización para etiquetar, acá tú puedes permitir si quieres que etiqueten otras personas o no, otras personas que etiqueten en la página también lo puedes permitir si no quieres no, aquí ubicación de página para marcos, permitir que otras personas usen cámara de educación como ubicación para los marcos, esta configuración no afecta la capacidad de tu página, lo puedes permitir, lo puedes quitar, puedes editar en qué países se ve tu página, establecer un rango de edades para que puedan ver tu página, moderación de las páginas, es muy importante, bloquear publicaciones o comentarios que contengan las siguientes palabras, te pongo un ejemplo, tú tienes un restaurante y la verdad hubo maldita en chef cosinomal o algo, cuando una persona quiere hablar mal de tu negocio o alguna cosa tú puedes acá impedir que salgan algunas palabras, como licuulas, groserías, etcétera, tú las escribes ahí y cuando la página detecta que alguien está poniendo las groserías, simplemente no le deja terminar de escribir o deja de escribir y se bloquea, igual no, acá también tienes el filtro de groserías, desactivado, lo puedes moderar, puede ser elevado que no aparejan ninguna, sugerencias de páginas parecidas, pues hacer que las personas encuentren páginas parecidas, actualizaciones de la página, comparte publicaciones automáticamente cuando la información de esta página se actualice, en automático le voy a enviar a todos sus seguidores, sabes que la educación acaba de sacar la siguiente publicación, publicar en varios idiomas, permite que las personas que aminizan esta página escriban publicaciones en otros idiomas, eso puede ser bueno, dependiendo el negocio que tengas, traducir automáticamente también, clasificación de los comentarios, esta parte es muy buena, porque por ejemplo cuando una persona hace una evaluación por respecto a tu negocio y dice, no, por ejemplo el negocio me pareció muy malo, y te realifica con uno, te permite poner los comentarios más levan desarrollo, entonces por ejemplo si tienes 50.000, si en número 1 y el más reciente es con una sola estrella, se va a ir para el final, te permite descargar el contenido del Facebook, etcétera y otras cuantas funciones más, acá en esta parte también tienes los errores de página, por ejemplo si tú, en este caso yo soy el administrador, soy el dueño de la página, pero si deseo agregar alguna otra persona que sea contacto mío, yo puedo poner acá el correo de la persona y acá si es moderador, si se anuncian, si es analista, etcétera, darles privilegios para usar mi fanpage, ok, esta parte es para que tú puedas ver todas las opciones que te ofrece Facebook con respecto a la configuración, acá también tienes una sección de ayuda, cuando tienes cualquier duda con respecto a tu página y aquí volvemos a la página de inicio, no, entonces más o menos quiero mostrarte que sucede en una página real, en una página que ya esté, ya esté posicionada, que ya tenga seguidores, te voy a mostrar a continuación, bueno, estoy aquí ahora en la página de la empresa nuestra de Camax y esta página se llama Excel empresarial, es una de nuestras mejores páginas, contamos con 77.000 por 825 seguidores, le tito para de ver, por ejemplo, las publicaciones que hemos hecho, acá tienen el nombre que yo te había dicho, que es una de nuestras páginas también, las publicaciones que son todas las públicas y las normales que aparecen, grupos, acá tenemos un grupo que ahora sí estaba iniciándose, opiniones de la página, acá salen todas las opiniones de la página, acá tenemos algunos videos que hemos usado para hacer nuestra publicidad, por ejemplo, vamos a tratar este vídeo, este vídeo fue cerrando el 2017, que hicimos una promoción grande y tuvimos una buena cogida y a cerca de vídeos, te voy a hablar en el próximo vídeo que me va a grabar, que es muy importante por algunos cambios que han habido en Facebook, fotos, fotos que tenemos de las publicaciones que hemos hecho, vamos a estar cargando un poquito, algunos, se fue, bueno, acá salen algunos dados de una foto que hemos ido creando y hemos ido poniendo tanto en la publicidad como tips, por ejemplo, que hay algunos tips, no de Excel, información, hacer granos otros, esta parte acá, que es una parte que ha puesto Facebook, respecto a la historia, entonces, acá yo te puedo sugerir que en el caso de tu negocio, tu escribas, no vos diréis un restaurante, decir que eres un restaurante familiar, es una trayectoria, o algunas cosas que les interese a la gente del negocio, ya que es una red social y la gente mucho entra a caber personas, feristorias, ver fotos, comentarios, etc. acá, la comunidad que tenemos nosotros, la comunidad de Excel, la gente que está dentro del grupo y eventos, no realmente nosotros, damos conferencias, conferencias gratuitas de Excel a través de bobinarios, entonces acá esto queda publicado nuestros eventos, como te había dicho aquí también tenemos las notificaciones, las notificaciones cuando las personas envisan a mandarnos comentarios y nosotros respondemos a cada las notificaciones de los clientes estadísticas, y vamos a ver las estadísticas, las acciones en la página, en alcance, acá tenemos que permite configurar las páginas que están en competencia contigo, entonces por ejemplo, del antemío que son otras páginas que son en el cuarto lugar a nivel mundial, entonces es interesante que acá tú puedas hacer la competencia de tu producto, acá se los pose, los seguidores, como ha sido el crecimiento de tus seguidores, nos me gusta, como va el crecimiento de nos me gusta, y la alcance, en la alcance más que nada en nuestro espago, pero igual tiene una cantidad fuerte de orgánico, acá se han que una publicación de excelencia se puede hacer 40000 personas, pero en orgánico, o sea orgánico es gratuito a 12243, es mucho más importante el alcance orgánico porque por este alcance orgánico tú no pagas, por el pago sí, visitas a la página, visitas previas, acciones en la página, las acciones que, eso son los clicks en el botón de la llamada la acción, ¿cuáles las publicaciones que han tenido mayor reacción en la gente?

Por ejemplo, acá hay uno que publicamos 48 truptus de excel, y es una de las más fuertes eventos, vídeos, las acciones sobre los vídeos, las personas, la faja de edad, mayor ven nuestro producto es entre 1824 y la segunda es entre 25 y 34, los países, por ejemplo, la mayoría son de Perú, Venezuela, Bolivia, Ecuador y llegan a todos estos lugares, ¿no? acá igual podemos extender, entonces por ejemplo, imagínate, hacen ir a, no son listos, no son mis ir a, que en tú, ese mamá, más en Ursin, China, vivan en Polizada, de Mongolia, países que nunca hemos hecho publicidad, pero esto es orgánico, por alguna razón, han llegado a nuestra página. Los mensajes y a que sale porcentaje los mensajes, las herramientas de publicación, como te dije, esta parte de herramientas consistía en las programaciones que podemos hacer en las configuraciones, etcétera, etcétera, y es muy importante que conozcan bien esto y te familiarices porque te va a servir mucho para entender el público o las personas que visitan tu fanpage. Ahora vamos a pasar un próximo vídeo en donde te voy a hablar acerca de algunos cambios que son para este año 2018 y para futuro.

Entonces, nos quedamos aquí y hemos creado la fanpage y sabemos cómo administrar nuestra fanpage, ver los datos. Bueno, hay una parte que me gustaría determinar que ha quedado algo pendiente, al momento que yo he creado la cuenta business manager de Facebook para hacer nuestra configuración, yo no hice los pasos en el orden normal que uno crea una cuenta y uno crea la página todo al momento de ser una sola captura. Yo he creado primero la cuenta muy separado de la página, porque quizás muchos de ustedes ya tengan una fanpage con seguidores, entonces en ese vídeo, la idea de que tengo yo es de ver cómo juntaba. Ok, entonces si nosotros nos recordamos, nos vamos acá a la cuenta Facebook que tenemos nuestra cuenta, nuestra cuenta, entonces aquí tenemos cámara de educación, que era la fanpage que hemos creado.

Ok, entonces vamos a dirigirnos ahora aquí, Usus Comics. Solo en nuestra cuenta publicitaria, añadir página, añadir una página propia, añadir la página de la persona o crear una página, ahora voy a añadir página. Entonces, cámara de educación, es la página que es nuestra y le damos añadir página. Y listo, es un proceso sencillo en el cual ya tenemos añadir la página y la cuenta publicitaria.

En esta parte, en esta parte de aquí donde dice añadir persona, es para configurar en caso de que tú decies dar niveles a personas, niveles de editor, niveles de administrador, etcétera que lo puedes añadir también. Con esta parte ya terminaríamos el módulo que corresponde a la creación de una fanpage. Bueno, ahora sí nos vemos en el próximo vídeo.