Curso Gratuito de Planejamento Estratégico - Lição 6 - Exercício Prático

Nesta lição, vamos fazer um exercício prático e criar um protótipo de scorecard de estratégia seguindo as etapas discutidas anteriormente. Vamos usar o software BSC Designer para esse propósito. 00:00 Introdução 00:13 Formulação de estratégia 00:36 Descrição da estratégia: metas 01:01 Perspectiva do cliente 02:53 Perspectiva Financeira 03:44 Perspectiva Interna 05:49 Perspectiva de Aprendizagem 08:16 Descrição da estratégia: KPIs 14:05 Descrição da Estratégia: Iniciativa 17:33 Descrição da estratégia: dicas e truques 21:11 Definição de KPIs 23:13 Temas estratégicos 24:18 Dashboards e análise de gaps 25:28 Desafio Prático Descubra mais: https://bscdesigner.com/pt/curso-planejamento-estrategico.htm