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Bem-vindo à Lição 4 do Curso de Planejamento Estratégico. Nesta lição, falaremos sobre a descrição da estratégia. 00:00 Introdução 01:49 Mapa Estratégico 04:14 Mapeie as necessidades dos clientes 05:40 Perspectivas Financeiras para Organizações Sem Fins Lucrativos 06:33 Metas de negócio 08:15 Indicadores Chave de Desempenho 11:29 Iniciativas 14:34 Exemplo Prático Descubra mais: https://bscdesigner.com/pt/curso-planejamento-estrategico.htm

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