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O Jeito DISNEY de ENCANTAR Clientes (e o seu Negócio)
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Gestão e Ferramentas de Processos - O Jeito DISNEY de ENCANTAR Clientes (e o seu Negócio)

Transforme Seu Negócio com Metodologias Ágeis: Aprenda a Alavancar Resultados e Superar Desafios com Ferramentas de Gestão e Produtividade!

5.0 (2)
22 learners

What you'll learn

Compreender os princípios do PDCA para solucionar problemas empresariais.

Aprender a aplicar a metodologia ágil para otimizar processos e projetos.

Desenvolver habilidades de gestão de custos para aumentar o lucro.

Implementar o conceito de melhoria contínua usando o método Kaizen.

This course includes

  • 37.5 hours of video
  • Certificate of completion
  • Access on mobile and TV

Summary

Keywords

Full Transcript

O Jeito Disney de Encantar Clientes (e o seu Negócio) 📗Conheça o livro "O Jeito Disney de Encantar Clientes": https://abriminhaempresa.com/ojeitodisney 👉 Conheça o Método Único e Simples de Como Montar Seu Negócio de Sucesso na Internet (do zero): https://abriminhaempresa.com/formulanegocioonline 😀 Seja Membro do nosso canal: são diversos benefícios de acordo com o que você precisar. Saiba mais clicando aqui: https://youtube.com/blogabriminhaempresa/join 📗 08 LIVROS QUE TODOS EMPREENDEDORES DEVERIAM LER: https://www.youtube.com/watch?v=k838OFLlAHU 👉 O QUE VOCÊ VAI VER NESSE VÍDEO: Você já se perguntou qual é o segredo por trás da magia da Disney? Não estamos falando apenas de castelos e personagens encantadores, mas de algo muito mais profundo: a forma como eles conseguem encantar clientes e criar experiências inesquecíveis. E o melhor de tudo? Essa magia não é por acaso e pode ser aplicada no seu negócio, por menor que ele seja! Sim, é possível aumentar sua rentabilidade em até 75%! Se você é um empreendedor iniciante, acabou de montar sua pequena empresa, sonha em empreender ou é um estudante curioso sobre gestão de negócios, este vídeo é para você. Vamos desvendar o "Jeito Disney de Encantar Clientes" de forma simples, humanizada e cheia de dicas práticas para você aplicar hoje mesmo e ver seu público se apaixonar pela sua marca. Neste vídeo, você vai aprender: • O que é o Jeito Disney de Encantar Clientes: Entenda a filosofia por trás do sucesso da Disney e como ela coloca o cliente no centro de todas as ações. • Os Pilares da Magia Disney: Descubra os 4 pilares essenciais: Atenção Obsessiva aos Detalhes, Atendimento Proativo e Empático, Cultura Organizacional Focada no Encantamento e Criação de Conexões Emocionais. • Como Aplicar no Seu Pequeno Negócio: Dicas práticas e adaptáveis para empreendedores, incluindo como capacitar sua equipe, mapear a jornada do cliente, criar pontos de escuta e personalizar a experiência. • Inovação e Criatividade Constantes: A importância de se manter relevante e surpreender seu público, assim como a parceria Disney/Pixar. Não perca a oportunidade de transformar a experiência do seu cliente e fazer seu negócio crescer com a magia da fidelização. Assista agora e comece a espalhar essa magia no seu negócio! 🎬 Vídeo sobre Como Deixar seu Cliente Feliz: https://www.youtube.com/watch?v=2Cb2OAP1XHw 🎬 Vídeo sobre Pós-Venda: https://youtu.be/HCtZ55hL0Bc 🎬 Vídeo sobre Omnichannel (como integrar todos os canais do seu negócio para os clientes): https://www.youtube.com/watch?v=nMM2IXDeg68&t=3s 🎬 Vídeo sobre Todos os Pilares de Sucesso da Disney: https://youtu.be/-SjAQTaaDd8 📌NOSSOS CANAIS: Blog: https://abriminhaempresa.com Instagram: @abriminhaempresa TikTok: /abriminhaempresa Facebook: /abriminhaempresa Contato: http://abriminhaempresa.com/contato/ 📍LINK DO NOSSO CANAL NO YOUTUBE: https://www.youtube.com/BlogAbriMinhaEmpresa 📤LINK DESSE VÍDEO P/ COMPARTILHAR: https://youtu.be/TkCBGhaX6Fc Blog Abri Minha Empresa Como montar e gerenciar seu próprio negócio. #abriminhaempresa #empreendedorismo #pequenasempresas #negóciopróprio #dicasdeempreendedorismo #JeitoDisneyDeEncantarClientes #experienciadocliente #GestaoDeNegocios SegredosDaDisney 00:00 O verdadeiro motivo do Sucesso da Disney 00:30 O que é esse jeito da Disney? 01:21 Os Pilares de Atendimento da Disney 01:33 Pilar 1 02:19 Pilar 2 02:50 Pilar 3 03:24 Pilar 4 04:08 Como aplicar esse Jeito Disney no seu negócio? 04:22 Capacite sua equipe 04:55 Mapeie toda a jornada 05:26 Escute seus clientes sempre 05:58 Personalize a experiência 06:29 Inove e tenha criatividade 07:24 Dica extra final

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