Freshdesk es un centro de ayuda basado en la nube que te ayuda a priorizar, categorizar y asignar tickets de modo que siempre los tengas a la vista.
Te ofrece soluciones poderosas para la atención al cliente unificando las conversaciones de correo electrónico, teléfono, web, chat y redes sociales . Además permite automatizar flujos de trabajo, ofrecer opciones de autoservicio convenientes y generar creación de informes.
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