Gestão de Empresas de Serviços
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Course content
1 modules • 10 lessons • 4.5 hours of video
Gestão de Empresas de Serviços
10 lessons
• 4.5 hours
Gestão de Empresas de Serviços
10 lessons
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- Importância, conceitos e fundamentos - Gestão de Empresas de Serviços - AULA 1 27:51
- Serviços na economia - Gestão de Empresas de Serviços - AULA 2 37:12
- Varejo como serviço - Gestão de Empresas de Serviço - AULA 3 36:54
- Abordagem experimental - Gestão de Empresas de Serviço - AULA 4 36:39
- Processos e interações - Gestão de Empresas de Serviços - AULA 5 40:17
- Características Básicas - Gestão de Empresas de Serviços - AULA 6 17:13
- Serviços além dos 4P's - Gestão de Empresas de Serviços - AULA 7 13:08
- Logística em serviços - Gestão de Empresas de Serviço - AULA 8 19:32
- Teoria das filas - Gestão de Empresas de Serviços - AULA 9 28:13
- Ética nas Organizações - Gestão de Empresas de Serviços - Aula 10 27:00
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